今年的冬天不同于往年，异常的寒冷，4月份了棉衣还脱不下去呢，并且风雪天气多，给收费工作带来了不便制造了障碍。“抗冰除雪保畅通、保安全”是好通应对冰雪天气的主导思想。自12月开始，两个收费站启动紧急预案，采取得力措施，全力除雪保畅通。一是各站打开所有通道，确保在车辆通过高峰时期做到不堵车。二是收费人员顶风冒雪全天候清除收费站前后200 米的积雪及薄冰，收费区域内保持无积雪、无冰冻路面，确保车辆安全畅通。三是备足工业盐，随时向结冰路面铺撒，避免车辆打滑，减少事故的发生。但异常的天气并没有减缓收费员工高涨的工作热情，两个收费站你追我赶，比翼双飞，一季度以较同期增收216万元的成绩，实现“开门红”，不但使全体员工树立了必胜的信心，同时为圆满完成好全年的目标任务夯实了基础。

进入2010年高起点的收费基数、不断攀升的任务指标以及车流的不稳定因素等确实给好通上下带来了困惑和压力，如何完成好任务、保持好员工的工作士气成为公司的工作重心。为此，公司通过召开收费专题会议，解决了工作中存在的问题；通过下达目标责任书，激励员工的工作干劲；加强与公安部门的联系，为收费环境的改善作好铺垫。并根据各站的实际情况，深入基层，实地解决问题，为收费工作的顺畅开展作好了前期工作。

五家子收费站作为好通的挑大梁部门，近两年来由于政府扶持的“村村通”工程的深入开展，收费增长比例明显递减，东西两侧村屯之间相互衔接，可谓是四通八达，为饶行车辆提供了便利，不但使大量小车畅通无阻，同时也成了不载重货的大型货运车辆逃避收费的必经之路。不但造成了费额的流失，同时下滑的收费业绩也极大地挫伤了一度以积极进取著称的五家子站员工的状态。面对这种情况，公司首先调整了站领导班子，调战彬到五家子站主持工作，加强领导，提高收费力度。新班子组成后，积极开展工作，重组班组长、改善站容站貌、作好后勤保障工作调动员工工作积极性；群策群力解决收费难题，对收费现场出现的收费争议及时处理。同时与附近村屯取得了联系，在车辆饶行的重要地段，设置了限高限宽设施，阻止了大型货运车辆的饶行；积极与公安部门联系，在五家子站成立了警务工作室，派驻专门警力协助治理收费环境，使收费工作有了一定的起色。

甘旗卡收费站自2009年崛起以来，如雨后春笋士不可挡，各项工作稳步发展，员工阳光向上，内务整洁规范，管理扎实推进，业绩增长稳步攀升，基本实现了高增长、稳发展的良性局面。为保增长该站积极与公安堵卡站联系，治理假警车、打击持假证人员，对恶意滋事的地痞流氓通过刑拘等形式给予了严厉打击，从根本上保障了收费工作的顺畅开展。为治理逃费饶行车辆，正积极与附近村民联系，在饶行多发地段大量栽植树木，即可美化环境，保护村民的耕地，同时阻止饶行车辆的通行。为甘旗卡站今后工作的平稳开展奠定了基础。

总之，一季度收费工作在全体收费人员的共同努力下，成效显著，迈出了可喜的一步，在此基础上，我们将再接再厉抓好二季度，引领全体员工统一思想、克难攻坚，以“决战的姿态、决胜的信心、决胜的力量”冲刺全年各项目标任务。

   （ 好通公司：供稿）